美国跨境电商怎么样,中国想要注册美国跨境电商该怎么做?

2021.11.11 


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美国跨境电商怎么样?

跨境电子商务的价值预计每年增长 25%,几乎是国内电子商务的两倍。到 2020 年,每 5 美元电子商务中就有 1 美元是通过跨境贸易产生的——不仅是大型企业可以受益:各种规模和规模的零售商和制造商都可以享受国际电子商务带来的好处。

什么是跨境电商?

这只是通过电子商务网站向海外买家销售产品或服务的过程。您可以是传统的实体店,也可以是纯粹的在线业务 – 重要的是您要接触国际市场的国际客户。不过值得记住的是,虽然这个概念相当简单,但能够利用国外的新思维并说服人们尝试您的产品或服务并非易事。每个国家的口味、文化、竞争甚至从外国人购买的态度都各不相同,因此您需要在潜入之前仔细计划。

2016-2020年全球零售电子商务销售额

2016-2020年全球零售电子商务销售额

数据:eMarketer 外汇情报

据 DHL 称,跨境电子商务的增长速度几乎是国内贸易的两倍。预计到 2020 年,它的 GMV(商品总额)将达到 9000 亿英镑,占全球电子商务市场的 22%。1

最近对 11 个国家/地区2的服装购物者进行的一项研究显示,其中超过三分之二 (67%) 的人在过去 12 个月内从国外购买过商品。全球电子商务的这种增长速度可能最能反映全球人均电子商务支出的高水平。位居榜首的是英国,人均收入为 4,201 美元,其次是美国(3,428 美元)、韩国(2,591 美元)、法国(1,946 美元)和中国(1,855 美元)。

根据 Zion Research 的一份报告,2018 年全球所有跨境电子商务的总价值达到 5621 亿美元,预计到 2027 年将超过 4 万亿美元——以 27.4% 的 CAGR(复合年增长率)增长。1

是什么推动了这种非凡的增长?中国自由贸易区和欧洲自由贸易协定的建立——加上新的电子商务技术使跨境贸易更容易、更便宜——无疑发挥了关键作用。

特别是在美国,智能手机和互联网使用的增加加强了 B2C 在线市场,由于在线买家的增长,预计欧洲的贡献也将保持强劲。

美国和中国之间的电子商务有哪些问题?

尽管跨境电子商务的商业利益显着,但企业要想获得回报,必须克服许多挑战。

1.语言障碍:

75% 的消费者更喜欢从母语网站购买产品,59% 很少或从不从纯英语网站购买。因此,虽然购物者的浏览器可能设置为英语,但这可能不足以说服他们向您购买。

2、文化解读:

翻译单词是一回事……但确保它们保持相同的含义和上下文完全是另一回事。例如,英语单词“gift”在德国翻译为“poison”——而在丹麦、挪威和瑞典,它的意思是“已婚”。

3. 上网速度:

您国内市场的快速互联网速度意味着客户可以快速轻松地向您购买。但是国外的新用户可能连接速度较慢,这可能会影响您的转化率。

4. 客户支持:

您还需要针对每个新区域扩展和调整您的客户支持,如果您的产品需要组装或高度的持续支持或服务,则更是如此。例如,可能需要仔细翻译说明手册,并且您提供的任何实时支持都需要使用母语。监控常见问题页面和站点搜索查询的有效性可以揭示有关客户需要从您那里获得什么的有用见解。

5. 支付偏好:

将价格转换为当地货币后,您还需要提供客户信任并接受的付款方式。虽然信用卡可能是国内的常态,但在您的新市场中可能存在更流行的方法——如果不认识到这一点,您可能会付出高昂的代价。

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